Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 16 Şubat 2026 Sürüm: 1.0

Bu politika, Guidexy (“Uygulama”, “Biz”) hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Genel

Guidexy, yerel işletmeleri keşfetmenizi, işletmeler hakkında bilgi almanızı ve isterseniz yorum/puan/fotoğraf paylaşmanızı sağlar. Bu gizlilik politikası; web sitemiz, mobil uygulamamız ve ilgili tüm hizmetlerimiz için geçerlidir.

Önemli: Guidexy’yi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Veriler

Hizmeti sunmak ve geliştirmek için aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

  • Hesap bilgileri: Ad-soyad (opsiyonel), e-posta, kullanıcı kimliği, profil fotoğrafı (opsiyonel).
  • İçerik ve etkileşim: Yorumlar, puanlar, yüklenen fotoğraflar, beğeniler, favoriler.
  • Konum bilgisi (opsiyonel): Yakındaki işletmeleri göstermek için yaklaşık veya cihaz konumu. Konumu dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
  • Cihaz ve kullanım verileri: Uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi, hata kayıtları, performans verileri, yaklaşık IP/ülke/şehir.
  • Bildirim verileri (opsiyonel): Bildirim göndermek için cihaz bildirim belirteçleri (push token).

Ödeme bilgisi gibi finansal verileri toplamayız (varsa gelecekteki özellikler için ayrıca bilgilendirme yapılır).

3. Kullanım Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

  • Hizmeti sunmak (hesap oluşturma, giriş, profil, favoriler, yorumlar).
  • Yakınınızdaki işletmeleri göstermek ve arama/filtreleme deneyimini geliştirmek.
  • Topluluk güvenliğini sağlamak (spam/istismar tespiti, içerik denetimi).
  • Hata ayıklama, performans iyileştirme ve yeni özellik geliştirme.
  • İzin vermeniz halinde bildirim göndermek (ör. hesabınızla ilgili bilgilendirmeler).
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve taleplere yanıt vermek.

4. Verilerin Paylaşımı

Verilerinizi satmayız. Ancak hizmeti sağlayabilmek için sınırlı durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:

  • Hizmet sağlayıcılar: Barındırma (hosting), analiz, hata raporlama, bildirim servisleri gibi teknik sağlayıcılar.
  • Yasal zorunluluklar: Resmi kurum talepleri veya hukuki yükümlülükler.
  • Güvenlik: Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya güvenlik ihlallerini önlemek.

Uygulama içinde paylaştığınız içerikler (ör. yorumlar) diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Profil ayarlarınız ve paylaştığınız içerik görünürlüğü uygulama içindeki seçeneklere bağlıdır.

5. Saklama Süreleri

Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Genel olarak:

  • Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece.
  • Yorumlar/fotoğraflar: Topluluk bütünlüğü için, siz silmedikçe veya hesap silme talebi olmadıkça.
  • Log ve hata kayıtları: Güvenlik ve performans amaçlarıyla sınırlı süre.

Yasal yükümlülükler nedeniyle bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.

6. Güvenlik

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler kullanırız (erişim kontrolleri, şifreleme, güvenli iletişim vb.). Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz ve bazı hizmet bileşenlerimiz çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler; oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve performans/analiz amaçlarıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Bazı özellikler bu durumda çalışmayabilir.

8. Haklarınız

Bulunduğunuz ülkeye göre değişebilmekle birlikte, genel olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Verilerinize erişme ve kopyasını isteme
  • Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silme (hesap silme/veri silme) talebinde bulunma
  • İtiraz etme veya işlemeyi kısıtlama talebi
  • İzin verdiğiniz işlemleri geri alma (ör. konum/bildirim)

Taleplerinizi İletişim bölümündeki kanaldan iletebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Guidexy, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altından bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir durum tespit ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Uluslararası Aktarımlar

Hizmet sağlayıcılarımız veya sunucularımız farklı ülkelerde bulunabilir. Bu durumda veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

11. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi veya web üzerinden bilgilendirme yapabiliriz. “Son güncelleme” tarihi en üstte yer alır.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bize ulaşın:

Veri Silme Talebi

Hesabınızın ve/veya kişisel verilerinizin silinmesini istiyorsanız:

  • Uygulama içinden Profil > Çıkış değil, varsa Hesabı Sil seçeneğini kullanın.
  • Yoksa e-posta ile support@guidexy.com adresine “Veri Silme Talebi” konusu ile yazın.

Talebinizde mümkünse şu bilgileri ekleyin: hesap e-postanız, kullanıcı adınız ve talebinizin kapsamı (hesap silme / içerik silme).